Espaço da caixa de e-mail

Toda caixa vem com 5 GB inclusos. Se precisar de mais, o espaço cresce de 5 em 5 GB.

Aumentar ou diminuir

1. Em Email, abra o domínio e clique na caixa.
2. Na seção Espaço, clique em Aumentar 5 GB ou Diminuir 5 GB.

A seção mostra o quanto já está em uso, o espaço total e o preço de cada 5 GB a mais. O espaço extra é cobrado por dia de uso: se você aumentar e diminuir de novo alguns dias depois, paga só esses dias.

Para diminuir

Não dá para diminuir abaixo do que a caixa já usa, com uma folga de 10%. Numa caixa nova, espere a primeira medição, que acontece em até uma hora.

Os avisos antes de encher

O uso de cada caixa é medido de hora em hora. Quando a caixa chega a 80%, 90% e 100%, você recebe um aviso no sino do painel e no seu e-mail de cadastro.

Quando a caixa enche

As mensagens novas não se perdem na hora: elas ficam aguardando no servidor por até 4 dias e entram sozinhas assim que houver espaço. Passado esse prazo, voltam para quem enviou.

Para liberar espaço:

• apague mensagens antigas, principalmente as com anexos grandes, e esvazie a lixeira;
• ou aumente o espaço da caixa pelo painel.